Abrechnungsbedingungen und Rückgabebedingungen

Es ist schön, dass Sie unsere Olivenölprobe probieren möchten. Hier finden Sie Informationen darüber, wie Sie bei uns bestellen, bezahlen, liefern und zurücksenden können. Haben Sie eine Frage? Schreiben Sie uns gerne an: ciao@casatrepettirossi.com.

1. Wer sind wir?

Casa Tre Pettirossi
[Adresse – zu ergänzen]
Corciano (PG), Italien
E-Mail: ciao@casatrepettirossi.com
[KVK-Nummer / Partita IVA – zu ergänzen]
[Btw-Nummer – zu füllen]

2. Wann gelten diese Bedingungen

Diese Bedingungen gelten für alle Bestellungen, die Sie über unseren Online-Shop tätigen. Durch die Bestellung stimmen Sie diesen Bedingungen zu.

3. Angebot und Preise

  • Alle Preise sind in Euro angegeben. Wir liefern nur innerhalb der Niederlande. Für jede Bestellung berechnen wir eine Versandgebühr von 2,95 €; ab 45 € (nach eventuellen Rabatten) versenden wir kostenlos.
  • Wir liefern größere Mengen (5 Liter oder mehr) auf Anfrage. Schreiben Sie uns für weitere Informationen.
  • Das 175 ml-Dosenbehältnis können Sie pro 10 Stück bestellen. Ab 20 Stück und ab 50 Stück gilt ein günstigerer Preis pro Dose (siehe Produktseite). Ab 50 Stück können Sie das Dosenbehältnis mit Ihrem eigenen Logo oder Text auf dem Etikett anfertigen lassen; dazu erhalten Sie zunächst eine Vorlage zur Genehmigung. Für mehr als 100 Stück erstellen wir ein maßgeschneidertes Angebot.
  • Offensichtliche Fehler bei Preisen oder Produktinformationen sind für uns nicht bindend.

4. Vorbestellung und sofort verfügbar

  • Unsere Olivenöl wird vorbestellt angeboten. Sie bestellen jetzt Olivenöl aus der Ernte von Oktober 2026. Wir liefern ab Dezember 2026, in der Reihenfolge der Bestellung.
  • Auf jeden Fall. Die Menge an Öl hängt von der Ernte ab. Falls wir Ihre Bestellung unerwartet nicht (vollständig) liefern können, werden wir Sie dies so schnell wie möglich informieren und den Betrag für den nicht gelieferten Teil vollständig zurückerstatten.
  • Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail, sobald Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist, und erneut, sobald wir Ihr Paket versenden.

5. Zahlung

  • Sie bezahlen per Banküberweisung. Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit unseren Bankdaten und Ihrer Bestellnummer.
  • Wir bitten Sie, den Betrag innerhalb von 7 Tagen zu überweisen und Ihre Bestellnummer anzugeben.
  • Wenn wir Ihre Zahlung nach 14 Tagen noch nicht erhalten haben, können wir Ihre Bestellung stornieren. Wir senden Ihnen im Voraus eine Erinnerung.

6. Lieferung

  • Wir versenden aus dem Niederländischen Land mit einem Paketdienst. Nach dem Versand dauert die Zustellung in der Regel einige Werktage.
  • Kontrollieren Sie Ihr Paket bei der Annahme. Ist ein Glas beschädigt oder stimmt Ihre Bestellung nicht? Senden Sie uns dann innerhalb einer Woche eine E-Mail, gerne mit einem Foto, dann können wir das Problem lösen.
  • Das Risiko von Verlust oder Beschädigung geht von dem Moment an auf Sie über, in dem Sie das Paket erhalten.

7. Widerrufsrecht und Rücksendung

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Diese Frist beginnt am Tag, an dem Sie die Bestellung erhalten haben.

  • Bitte teilen Sie uns innerhalb dieser 14 Tage per E-Mail mit, dass Sie die Bestellung widerrufen möchten. Hierfür können Sie das Musterformular unten auf dieser Seite verwenden, aber das ist nicht erforderlich.
  • Schicken Sie die Gläser anschließend innerhalb von 14 Tagen unbeschädigt und ungenutzt zurück. Die Kosten für die Rücksendung fallen zu Ihrer Last.
  • Olivenöl ist ein Lebensmittel. Aus gesundheitlichen und hygienischen Gründen nehmen wir nicht wieder offene Dosen zurück.
  • Wir erstatten den Kaufpreis einschließlich der ursprünglichen Versandkosten innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Widerrufaktion. Wir können die Rückerstattung erst leisten, nachdem wir die Gläser erhalten haben.

8. Beschwerden

Unzufrieden? Das freuen wir uns zu hören, damit wir es lösen können. Schicken Sie Ihre Beschwerde bitte so schnell wie möglich nach der Entdeckung des Problems an ciao@casatrepettirossi.com. Wir reagieren innerhalb von 14 Tagen. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben stets bestehen.

9. Aufbewahren

Bewahren Sie Olivenöl kühl und dunkel auf, vorzugsweise bei 14 bis 18 °C. Schließen Sie den Behälter nach dem Gebrauch gut ab. Die Verfallsdatum steht auf dem Behälter.

10. Datenschutz

Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Verarbeitung Ihrer Bestellung, zur Lieferung und zur Kontaktaufnahme mit Ihnen in Bezug auf Ihre Bestellung. Wir verkaufen Ihre Daten nicht und teilen sie nur mit den Parteien, die wir für die Lieferung benötigen, wie z. B. der Paketdienst.

11. Anwendbares Recht

Unter diesen Bedingungen gilt das [Niederländisch / Italienisch – auszufüllen] Recht. Als Verbraucher genießen Sie außerdem weiterhin die Schutzbestimmungen, die Ihr eigenes Herkunftsland Ihnen gewährt.


Modellformular für Rücktritt

Füllen Sie dieses Formular nur aus und senden Sie es zurück, wenn Sie die Vereinbarung widerrufen möchten.

An: Casa Tre Pettirossi, [Adresse – zu ergänzen], ciao@casatrepettirossi.com

Ich/wir* teile/teilen Ihnen hiermit mit, dass ich/wir* unsere Vereinbarung über den Verkauf der folgenden Produkte widerrufen/zurückziehen*:
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Bestellt am * / erhalten am *: ……………………
Bestellnummer: ……………………
Name: ……………………
Adresse: ……………………
IBAN für Rückerstattung: ……………………
Handverlesen (nur wenn Sie dieses Formular auf Papier senden): ……………………
Datum: ……………………

* Häkeln, was nicht gilt.

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